И. о. начальника УМВД по Южно-Сахалинску Алексей Ситников рекомендовал региональным властям улучшить качество видео в системе "Безопасный город". По его мнению, зачастую сложно понять, что происходит на видео из-за низкого качества изображения.
Схожее мнение высказал и начальник регионального УФСБ Дмитрий Мокшин. По его опыту, в некоторых местах, где установлены камеры с системой распознавания лиц, зачастую сложно понять, кто попал на видео. "В том же МФЦ в час пик мы не видим людей, мы видим просто квадраты" - отметил Мокшин.
Также среди проблем, которые существуют в сфере защиты правопорядка, силовики назвали недостаточное количество тревожных кнопок, установленных на столбах вместе с камерами комплекса и отсутствие у системы характеристик для распознавания оружия.
По данным полиции, с 2019 года в Южно-Сахалинске благодаря системе удалось сократить количество краж и грабежей на улицах на 30%.