Количество мошеннических сайтов и аккаунтов в соцсетях по продаже авиабилетов в два раза снизилось в 2023 году, но перед Новым годом аферисты вновь активизировались. Причем если раньше они создавали поддельные сайты, то сейчас чаще действуют через фейковые аккаунты известных тревел-брендов в соцсетях, сообщает "Российская газета".
Сообщается, что исследование провели эксперты сервиса Настоящийбилет.РФ - совместного проекта Авиасейлс, BrandSecurity и Роскачества. Сервис отслеживает подозрительную активность напрямую через партнеров, а также через обращения на сайте.
За 11 месяцев было заблокировано более ста подозрительных ресурсов.
Так, интернет-пользователь может получить личное сообщение от официального представителя авиакомпании, тревел-агентства или агрегатора с предложением скидок якобы от сотрудника компании на билеты.
"Официальные продавцы никогда не будут предлагать пользователю билеты со скидками в 30-40%, а тем более делать это через личные сообщения в социальных сетях", - отмечает CEO BrandSecurity Руслан Кривулин. Он добавил, что
мошенники часто находят потенциальных жертв в тревел-группах по комментариям.
Так, если под постом в группе путешественник интересовался скидками или распродажами, аферисты могут написать ему в личные сообщения и предложить "корпоративую скидку".
Названия с ошибкой
Еще один вариант мошенничества - предложение купить билет через официальный чат-бот в мессенджере, к примеру, в Telegram. Для такой аферы регистрируются фейковые профили в социальных сетях, которые представляются именами настоящих тревел-брендов. Чтобы не попасться на такой вид мошенничества, важно помнить, что туристические компании, безусловно, используют чат-боты, чтобы рассказать о скидках, но для оплаты билетов всегда переводят на официальный защищенный сайт.
Поддельные сайты по продаже авиабилетов часто копируют названия известных брендов, а адреса таких сайтов написаны с ошибками: например, Emerates.io вместо Emirates.com. Но часто фишинговые сайты создаются с нуля с абстрактными названиями, в них просто используются ключевые слова вроде tickets, flights или avia.
Советы путешественникам
"Я советую пассажирам приобретать билеты только на официальных сайтах перевозчиков, - говорит председатель Общероссийского объединения пассажиров (ООП) Илья Зотов. - Для этого в поисковик необходимо вбивать вполне конкретный запрос, например, "купить билет РЖД официальный сайт", если речь идет о железнодорожном путешествии, или название авиакомпании.
Официально подтвержденные сайты будут отмечены синей галочкой".
Эксперт добавил, что вернуть деньги в случае их утери через мошеннический ресурс будет невозможно, и призвал пассажиров внимательнее проверять информацию при оплате. Также будет не лишним перед покупкой билета еще раз убедиться, что сайт перевозчика - официальный.
