Многодетная семья из сахалинского села два года добивается подключения к интернету

Сахалинец рассказал, как он вместе с супругой уже два года добивается подключения к интернету. В семье воспитываются школьники, но организовать образовательный процесс дома практически невозможно: мобильный трафик не справляется, электронные дневники зависают. Специалисты говорят, что не могут провести интернет, так как отсутствует точка доступа. Это вызывает недоумение у семьи, ведь у всех соседей связь есть.

О попытках подключиться к интернету от компании "Ростелеком" рассказал житель села Сокол.

- Уже два года бьёмся, чтобы нам провели интернет. Заявки оставляли операторам федерального колл-центра, там обещали, что с нами свяжутся сахалинские специалисты, но так никто на нас и не выходил. Супруга ходила в администрацию, там пояснили: со слов специалистов "Ростелекома", точки доступа нет, тянуть оптоволокно до нас слишком дорого. Но как это возможно, если у соседей в пяти метрах от нас есть интернет? – отметил сахалинец.

Семья вынуждена пользоваться дома мобильным интернетом. Но он не справляется с нагрузкой.

- Мы воспитываем школьников, выход в сеть крайне необходима. Но всё постоянно виснет, электронный дневник вообще невозможно открыть. Жена работает учителем, и также не может нормально организовать образовательный процесс. Мы уже готовы деньги заплатить, чтобы нас подключили к нормальному интернету, но реакции всё равно нет никакой, - добавил житель села Сокол.

Astv.ru направил обращение семьи в ПАО "Ростелеком".

- На текущий момент "Ростелеком" ведёт строительство сети в данном населённом пункте. Адрес семьи попадает в охват стройки. Подключение абонентов планируем начать во второй половине декабря 2023 года, - прокомментировали в пресс-службе дальневосточного отделения ПАО "Ростелеком".