Помощи в огласке неприятной ситуации с отложенным рейсом авиакомпании "Якутия" попросила мама двухлетнего сахалинца. Женщина должна была везти ребёнка в клинику в Хабаровск, но задержавшийся более, чем на сутки самолёт поставил программу лечения под удар. Сахалинке пришлось заново покупать билеты, деньги за прежние ей пока никто не вернул.
- 30 апреля в 12:30 мы должны были вылететь в Хабаровск с ребёнком на лечение (рейс R500 авиакомпании "Якутия"). Вечером 29 апреля пришло сообщение о том, что рейс перенесли на 22:40. Утром 30 апреля - сообщение, что рейс перенесли на 01:00, потом на 00:30, потом на 23:40. Приехали в аэропорт, время 22:00, прошли регистрацию. Через полчаса нам объявили о том, что рейс отменили, вся информация будет 1 мая в 10:15, - рассказала сахалинка.
Таким образом, как ранее сообщало astv.ru, рейс переносили несколько раз. Из-за этого программа лечения ребёнка оказалась под угрозой отмены.
- Телефоны Якутии молчат, представителя в аэропорту нет. В аэропорт не дозвониться, срабатывает автоответчик, а гонять в аэропорт, чтобы только узнать информацию с 2-летним ребёнком не очень удобно, - подчеркнула женщина. - В Хабаровск очень многие родители возят детей на реабилитацию и лечение, а благодаря таким недобросовестным перевозчикам мы теряем драгоценное время, нервы и деньги.
В итоге из-за недостатка информации сахалинка решила купить билеты на рейс другой авиакомпании. К счастью, она успела доставить ребёнка на лечение вовремя. Женщина подала заявку на возврат средств, но пока этого не произошло.
