Аэрофлот запустил в тестовом режиме систему оформления ваучеров в электронном виде для пассажиров по неиспользованным из-за пандемии авиабилетов. Об этом ASTV.RU сообщила представитель авиакомпании.
Для оформления электронного ваучера пассажир должен заполнить на сайте авиакомпании форму, предоставить, в том числе, номер неиспользованного билета, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
Как и при выдаче бумажного аналога, номинал электронного ваучера соответствует сумме оплаченной провозной платы.
"При приобретении билетов с использованием ваучера, пассажирам предоставляются дополнительные преимущества, - отметила пресс-секретарь Аэрофлота Юлия Спивакова. - В случае, если рейс был отменен, при оплате с использованием ваучера пассажиру положена однократная 15% скидка от действующего тарифа на новый перелет. При этом, для пассажиров с билетом по тарифу "Максимум" предоставляется однократная 25% скидка от действующего тарифа на новый перелет".
Напомним, неделей ранее возле офиса Аэрофлота в Южно-Сахалинске собиралась большая очередь за ваучером. Люди приходили ранним утром, некоторым приходилось возвращаться в другие дни.
Другие авиаперевозчики также предлагают пути решения из сложившейся из-за пандемии ситуации.
