Сегодня, 25 октября, после двухлетнего испытания в Сахалинской области запустили систему «112». Центр обработки вызовов работает круглосуточно. Для звонка не нужны деньги на балансе или сим-карта. Оператор во время беседы узнает, что произошло и вышлет нужную помощь.
- За сутки на номер 112 поступает более 1000 звонков. Работа построена следующим образом: на звонок оператор должен ответить за 8 секунд, на все операции не должно уйти больше минуты, - поделился начальник отдела мониторинга и технического обслуживания центра обработки вызовов «112» Алексей Генне.
«Система-112» - это вызов оперативных служб по единому номеру по всей России. Предназначена для экстренной помощи населению при угрозах жизни и здоровью, нарушениях общественного порядка и при других происшествиях и чрезвычайных ситуациях, сообщили в региональном правительстве.
