У Пенсионного фонда России изменился номер федерального колл-центра. Получить консультацию у операторов теперь можно по номеру 8-800-600-44-44. Любой желающий может позвонить бесплатно. Единая федеральная консультационная служба ПФР работает круглосуточно.
По линиям связи колл-центра можно получить консультацию по вопросам пенсионного и социального обеспечения, распоряжения средствами материнского (семейного) капитала, узнать, как работать с «Личным кабинетом гражданина» на сайте ПФР, как получить выписку из индивидуального лицевого счета или свидетельство о регистрации в системе обязательного пенсионного страхования и многое другое.
Подобные сведения можно получить в «Личном кабинете» на сайте или в приложении ПФР для мобильного телефона, а также у специалистов клиентских служб территориальных органов ПФР по месту жительства лично или по телефону, используя кодовое слово, сообщили astv.ru в отделении Пенсионного фонда России по Сахалинской области.
На сайте работает центр консультирования. Информацию можно найти самостоятельно, предварительно выбрав тему, а также задать вопрос онлайн-консультанту. Центр консультирования содержит специальные тематические блоки, в каждом из которых представлены ответы на самые актуальные вопросы.
Помимо этого в каждой клиентской службе территориальных подразделений Пенсионного фонда РФ по Сахалинской области в будние дни, в течение рабочего времени, работают телефоны для консультирования граждан. Ознакомиться с полным списком номеров можно на сайте ПФР в разделе «Контакты и адреса» — «Отделение по Сахалинской области». И для перехода к перечню территориальных подразделений необходимо нажать вкладку «Структура отделения».
Можно воспользоваться и телефоном «горячей линии» Отделения Пенсионного фонда РФ по Сахалинской области: 49-55-05. Также за консультацией можно обратиться в социальных сетях twitter, facebook, vkontakte.
