Жители Южно-Сахалинска столкнулись с неприятной ситуацией. Горожане обратились в редакцию ASTV.RU с сообщением, что в городской детской поликлинике юным пациентам выдают талоны на анализы, в которых указана дата и время забора анализа. Когда люди приходят на прием, оказывается, что перед ними скопилась огромная очередь. А все потому, что приём врачи ведут не по новым правилам.
Попытка выяснить у медиков, работают ли талоны или придётся встать в очередь, успехом не увенчалась.
- Приём по "живой" очереди, все вопросы не ко мне, - отрезала специалист, которая принимает на исследования биоматериал в кабинете № 112А.
Такая же ситуация в кабинете № 115, где берут мазки. Из-за этого возникают столпотворения, которые небезопасны в условиях пандемии коронавируса. Кроме этого мамы и папы начинают конфликтовать.
Сахалинцы поинтересовались, для чего пишут время забора анализа, если оно не имеет никакого значения. Люди приходят даже не в ту дату, которая оказана в направлении.
В пресс-службе областного Минздрава пояснили, что сбои происходят из-за самих посетителей. Многие родители привыкли посещать кабинеты по старинке, в порядке "живой" очереди, а специалисты поликлиники не принять их не могут, чтобы избежать скандалов. Кроме того, сейчас началась пора медосмотров в школах областного центра. Дети приходят с направлениями без талонов, что тоже усугубляет ситуацию.
Напомним, ранее ASTV.RU сообщало о внедрении в медицинском учреждении системы "Бережливая поликлиника". Она подразумевает автоматизацию системы записи, учёта и диагностики пациентов, и, как следствие, сокращение очередей и повышение качества оказания медицинской помощи.
не принять не могут , а послать могут )) не ну норм, а виноваты в рукожопости системы конечно же посетители
обожаю наших чиновников , да и не только наших
Т.е. я заморочился, заранее взял талон, пришел к времени а там пофигистов живая очередь собралась.
Врачи должны отправлять, так и народ привыкнет.